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滅火器換藥
Idea 經營理念
新的社區招標時，事前的準備工作我總會經常反省自己（我常反問我自己，如果這一個社區機電消防相關設備，交由我來保養維護，到底我能提供怎樣的一個服務方式，來滿足社區的要求呢？）最重要的還必須言出必行，說到做到，將全公司的企業文化形象，讓社區委員甚至全體住戶了解，當然如何提出一套有效的機電維護模式，而且在未來的一年合約中，確實做到將理想與實際完全結合，這樣，比起只有向委員吹噓自己公司有多好，服務有多棒，證照有幾張，來的更重要…………您說不是嗎。
Idea 經營理念
新的社區招標時，事前的準備工作我總會經常反省自己（我常反問我自己，如果這一個社區機電消防相關設備，交由我來保養維護，到底我能提供怎樣的一個服務方式，來滿足社區的要求呢？）最重要的還必須言出必行，說到做到，將全公司的企業文化形象，讓社區委員甚至全體住戶了解，當然如何提出一套有效的機電維護模式，而且在未來的一年合約中，確實做到將理想與實際完全結合，這樣，比起只有向委員吹噓自己公司有多好，服務有多棒，證照有幾張，來的更重要…………您說不是嗎。
Idea 保養不是說說而已
由於科技的進步，一張不到十元的光碟，可以容納三四百張的照片，如果再透過數位相機即時的拍照存檔，所有保養維修過程與問題的發生，就完全沒有｛認知｝上的死角，換句話說，只要能做到及時拍攝的習慣，我相信即使委員不能隨時跟隨維護人員到處施工，也一樣能透過每月將近上百張的日常維護照片，甚至動態錄音錄影，真實的紀錄下來，讓您彷彿親自監督一樣，我們去年有鑒於科技的進步，與經常懷疑是否有到點保養常引起爭議，於是我們全體工作伙伴開始採用數位相機，由一台3000元的數位相機開始，到現在每位工作伙伴幾乎人手一機，且造價都超過上萬元，在每天下班前我們可以透過薄薄的一片記憶卡，了解到全公司五組保養人員、三組工程人員今天一天的工作狀況，更可以透過照片將問題即時呈現與所有技術人員檢討解決方案，當然每個月附上代表性的圖片，每季提供一張紀錄保養過程的光碟，便成為本公司唯一與眾不同的地方，所以我常驕傲的說，今後機電保養不再是｛說說｝而已，而是要能｛看｝的到，眼見為憑的。